Privacy Policy

Introducción
Este documento explica cómo Esponya maneja sus datos.

Cookies
Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y hacerla más fácil de usar. Las cookies son pequeños archivos de texto que almacenan información sobre usted, sus preferencias o el dispositivo que utiliza para acceder a Internet (por ejemplo, computadora, tableta o teléfono inteligente). Principalmente, las cookies adaptan el funcionamiento del sitio web a sus necesidades, brindan una experiencia personalizada y recuerdan sus elecciones anteriores.
Una cookie es esencialmente un pequeño fragmento de datos enviado a su navegador por un servidor web y solo el servidor de envío puede acceder a él. No es código ejecutable y no propaga virus. Las cookies no registran ni almacenan información personal. Tiene la opción de desactivar las cookies, pero esto puede limitar su acceso a la funcionalidad completa de nuestro sitio web. Para continuar usando nuestro sitio web sin cambiar la configuración de cookies, simplemente continúe.

Tipos de cookies

Cookies técnicas
Las cookies técnicas, también conocidas como cookies HTML, se utilizan para la navegación en el sitio web y para mejorar su acceso y uso del sitio web. Son esenciales para comunicarse en línea o proporcionar los servicios que solicita. Las cookies técnicas garantizan el funcionamiento seguro y eficiente del sitio web. Generalmente puede administrar o desactivar las cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, esto puede ralentizar o impedir el acceso a determinadas áreas del sitio web.
Las cookies también pueden ser retransmitidas por un proveedor de análisis o estadísticas para recopilar datos agregados sobre el número de usuarios y los patrones de uso del sitio web. También se consideran cookies técnicas si funcionan como se describe. Las cookies de sesión temporales se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Estos te identifican principalmente para que no tengas que iniciar sesión repetidamente. Las cookies persistentes permanecen activas durante más de una única sesión.

Cookies de terceros
También podemos utilizar cookies de fuentes externas. Las cookies persistentes suelen ser cookies de terceros. La mayoría de las cookies de terceros son cookies de seguimiento que identifican el comportamiento en línea, comprenden los intereses de los usuarios y ofrecen publicidad dirigida. También se podrán instalar cookies analíticas de terceros que proceden de dominios ajenos a nuestra web. Estas cookies recopilan datos anónimos sobre el comportamiento del usuario en nuestro sitio web para monitorear el rendimiento y mejorar la experiencia del usuario. Las cookies de creación de perfiles de terceros crean perfiles de usuario para ofrecer publicidad adaptada a las preferencias individuales.

Soporte de configuración del navegador
Puede gestionar las cookies a través de la configuración del navegador de su dispositivo. Sin embargo, si elimina las cookies, se eliminarán sus preferencias guardadas para nuestro sitio web. Para obtener instrucciones detalladas, consulte la página de ayuda de su navegador:

Datos de registro
Este sitio web, como todos los sitios web y aplicaciones móviles, utiliza archivos de registro para almacenar información recopilada automáticamente durante las visitas de los usuarios. Estos datos de registro pueden incluir:

  • Dirección de protocolo de Internet (IP)
  • Tipo de navegador y parámetros del dispositivo
  • Nombre del proveedor de servicios de Internet (ISP)
  • Fecha y hora de la visita
  • Sitios web de referencia y de origen
  • Número de clics

Esta información se procesa automáticamente de forma agregada para garantizar el correcto funcionamiento del sitio web y por razones de seguridad. Se tratan en base a los intereses legítimos del responsable del tratamiento. Por razones de seguridad (filtros de spam, cortafuegos, detección de virus), los datos registrados pueden contener datos personales como direcciones IP, que podrían utilizarse para bloquear intentos de dañar el sitio web o a otros usuarios, o en casos de actividades nocivas o delitos, en la medida permitida por la ley. Estos datos no se utilizan para la identificación o elaboración de perfiles del usuario, sino únicamente para proteger el sitio web y a nuestros usuarios, en función de los intereses legítimos del responsable del tratamiento.

Artículo 8 – Terceros
Podemos emplear proveedores de servicios externos para respaldar nuestro sitio web y brindarle un mejor servicio. Podemos utilizarlos para el almacenamiento de información, como el almacenamiento en la nube. Para ayudarnos a rastrear los datos de uso, como los sitios de referencia y los tiempos de visualización de las páginas, podemos compartir parte de su información personal con estos proveedores. Esta información nos ayuda a comprender los patrones de uso y mejorar el sitio web. Podemos utilizar estos proveedores para alojar el Sitio y brindarles acceso a su Información personal o para cumplir con pedidos relacionados con el Sitio.
Podemos permitir que terceros se anuncien en nuestro sitio web y pueden utilizar cookies (consulte la sección «Cookies»). Solo compartimos su información personal con proveedores que aceptan nuestros estándares de protección de datos. Su información personal no será vendida ni compartida con otros terceros sin su consentimiento. Podemos divulgar su información personal para proteger nuestros derechos, propiedad, seguridad o los derechos, propiedad o seguridad de nuestros clientes o terceros, o según lo exija la ley. No compartimos intencionalmente su información personal con terceros, excepto como se describe en esta Política de Privacidad. Si su información personal puede ser divulgada a terceros de una manera no explicada en esta Política de Privacidad, se le notificará y se le dará la oportunidad de evitar la divulgación de esa información.

Artículo 9 – Complementos de redes sociales
Nuestro sitio web contiene complementos o botones de redes sociales para compartir contenido fácilmente. Estos complementos están diseñados para evitar la configuración de cookies al acceder al sitio, protegiendo así la privacidad del usuario. Sin embargo, se pueden configurar cookies si utiliza el complemento de forma voluntaria. Si ha iniciado sesión mientras navega por la red social, ya ha aceptado el uso de cookies por parte de nuestro sitio web cuando se registró en la red social. La recopilación y uso de la información recopilada a través del complemento está sujeta a las políticas de privacidad de las respectivas redes sociales, que se pueden encontrar en sus sitios web.

Artículo 10 – Cómo se almacenan los datos personales
Utilizamos sistemas físicos y digitales seguros para almacenar su información personal y protegerla del acceso, divulgación o destrucción no autorizados. Sin embargo, ningún sistema que implique transmisión por Internet o almacenamiento electrónico de datos es completamente seguro. Nos tomamos muy en serio la protección y el almacenamiento de sus datos personales y tomamos todas las medidas razonables para protegerlos. Los datos personales se almacenarán durante su relación con nosotros y se eliminarán cuando se solicite el cierre de la cuenta o la eliminación de datos. En caso de una violación de datos personales, se le notificará dentro de un período de tiempo razonable, pero a más tardar dos semanas, y cumpliremos con todas las leyes aplicables.

Artículo 11 – Finalidades del tratamiento de datos personales
Utilizamos su información personal principalmente para mejorar su experiencia en nuestro sitio web y para proporcionar los servicios o la información solicitados. La información que no lo identifica personalmente pero que nos ayuda a comprender nuestra base de clientes se utiliza para investigaciones de mercado o marketing, incluidos los intereses basados ​​en sus cookies. La información personal que podría identificarlo puede usarse para:

  • Mejora tu experiencia de usuario personal
  • Comunicarnos con usted acerca de su cuenta
  • Proporcionarle marketing y publicidad, incluso por correo electrónico
  • Procesa tus compras
  • Proporcionar servicio al cliente

Artículo 12 – Divulgación de datos personales
Aunque nuestra política es mantener la confidencialidad de su información personal, podemos, a nuestro exclusivo criterio, revelarla si lo consideramos apropiado. Esto puede incluir:

  • Cumplir con las leyes o regulaciones locales o estatales
  • Responder a solicitudes legales como citaciones u órdenes judiciales
  • Emprender acciones legales contra un usuario que haya violado la ley o los términos de uso de nuestro sitio web
  • Funcionamiento de nuestro sitio web
  • Cooperación con investigaciones legales
  • Sospecha de actividad fraudulenta o violación de nuestros términos o reglas

Artículo 13 – Información pública
Podemos permitir a los usuarios publicar públicamente contenido o información como fotos, actualizaciones de estado o blogs en nuestro sitio web. Cualquier información que publique debe considerarse pública y no protegemos la confidencialidad de dicha información.

Artículo 14 – Rechazo de transferencias nuestras
Podemos enviarle comunicaciones informativas o de marketing a través de nuestro sitio web. Para cancelar la suscripción, comuníquese con Esponya o haga clic en el enlace para cancelar la suscripción en la parte inferior de la comunicación. Incluso si opta por no participar, aún puede recibir información sobre el uso de su sitio o su cuenta. Al proporcionar información personal o utilizar nuestro sitio web, usted establece una relación comercial con nosotros y acepta que nuestros correos electrónicos, incluidos los no solicitados, no son SPAM.

Artículo 15 – Modificación, eliminación y acceso a su información
Para cambiar, eliminar o acceder a su información, contáctenos en Esponya.

Artículo 16 – Aceptación del riesgo
Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta esta Política de privacidad y reconoce que la transmisión de datos a través de Internet no siempre es segura. No garantizamos la seguridad de su información y usted la transmite bajo su propio riesgo.

Artículo 17 – Sus derechos
Tienes derechos respecto a tus datos personales:

  • Derecho a ser informado sobre el tratamiento
  • El derecho de acceso
  • El derecho a actualizar o corregir
  • Derecho a la portabilidad de los datos
  • Derecho a oponerse o restringir el procesamiento
  • Derecho a solicitar la eliminación
  • Derecho a bloquear el tratamiento ilícito
  • Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos

Para ejercer estos derechos, contáctenos utilizando la información contenida en esta Política de Privacidad.

Artículo 18 – Información de contacto
Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta Política de Privacidad o nuestra recopilación de datos, comuníquese con Esponya.

¿Cómo utiliza Esponya la información que recopila?
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