SHEIN es una tienda online internacional de moda y estilo de vida enfocada en hacer la moda accesible a un público amplio. La empresa utiliza tecnología de producción bajo demanda para conectar a los proveedores con una cadena de suministro flexible. Esto minimiza el desperdicio de inventario y le permite ofrecer una amplia gama de productos asequibles a clientes en más de 150 países.
Desde su fundación en 2012, SHEIN se ha centrado en revolucionar las opciones tradicionales en la industria de la moda, donde las empresas a menudo debían elegir entre un amplio surtido y la reducción del inventario y el desperdicio. Mediante la implementación de procesos y tecnologías innovadores, la empresa se posiciona como pionera en la creación de un ecosistema de moda más sostenible y eficiente.
El cliente es el centro del modelo de negocio de SHEIN. En menos de diez años, la empresa ha crecido hasta contar con casi 10.000 empleados en todo el mundo. Con un enfoque digital, SHEIN llega a los consumidores a través de dispositivos móviles, canales en línea y redes sociales. Su aplicación de compras es ahora una de las plataformas de compra más utilizadas a nivel mundial. Al combinar contenido, comunidad y una experiencia de compra en línea optimizada, la empresa puede retener clientes a largo plazo.